Dostava blaga
Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času.

Blago pošiljamo z Pošto Slovenije, vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.

Vse pošiljke vsebujejo sledilno številko katero dobi tudi kupec na email naslov, ko je pošiljka odposlana.

V kolikor prejemnik ob poskusu dostave ni dosegljiv, ima dostavna služba pravico paket dostaviti na svojo dostavno/sprejemno točko.

Dostavna služba bo prejemnika obvestila o nazivu in naslovu dostavno/sprejemne točke.

V primeru dostave na dostavno/sprejemno točko, bo prejemnik paket lahko prevzel v petnajstih koledarskih dneh.

V kolikor v tem času paket ni prevzet, bo vrnjen pošiljatelju ter stroški pošiljanja kupcu ne bodo vrnjeni.

Prosimo, upoštevajte, da lahko prejem vaših predmetov zamuja zaradi okoliščin, na katere nimamo vpliva (kot je zamuda kurirja ali čas zasedenosti).

Za mesto dostave se šteje naslov, ki nam ga je sporočil kupec.

Tveganje za poškodbe in/ali izgubo izdelkov nosi Simon Klun s.p., do trenutka dostave potrošniku, razen če ni izrecno dogovorjeno drugače. Če prejmete poškodovan izdelek, to sporočite po elektronski pošti (info@neoshop.si) v treh dneh.

 

Strošek dostave
Strošek dostave je preračunan glede na težo in znaša:

5,10€ za srednje pakete v škatli do teže 10 kg

V primeru plačila po povzetju se zaračuna dodatna provizija v višini 1,45€.

Strošek dostave se preračuna v spletni košarici, na blagajni pred oddajo naročila.

Ob nakupu nad 99€ nudimo brezplačno dostavo.